Hoy me encontré con un caso bastante “particular”, un ordenador provisto de Windows 7 , y Internet Explorer 8, que al abrirse, se cerraba automáticamente. En algunos casos mostraba incluso algún mensaje como que se había cerrado el navegador de forma incorrecta, y me preguntaba si deseaba restaurar la sesión anterior. Daba igual que opción pulsara, ya que en breves segundos, el navegador volvía a cerrarse súbitamente.
Para realizar la reparación en este equipo, realicé las siguientes acciones:
- Actualizamos el Sistema Operativo al 100% ( es decir, no dejamos ninguna actualización pendiente )
- Actualizamos nuestro antivirus ( en este caso utilicé AVAST, pero el Panda Cloud también funcionó correctamente) y su base de datos, y a posterior realizamos un escáner completo al sistema. ( Os encontrará virus )
- Al finalizar reiniciamos nuestra máquina, y probablemente veremos que en el arranque nos muestra mensajes de que nos faltan archivos (esto es porque los virus se han ligado al registro y ahora faltan los archivos).
- Descargamos e instalamos la última versión de Ccleaner y realizamos una limpieza tanto del registro como al sistema en general.( Recordad realizar un backup de vuestro registro antes de realizar la limpieza )
- Al volver a reiniciar ya no tendremos ningún problema de archivos no encontrados.
- Si el Internet Explorer sigue cerrándose súbitamente, deberéis desinstalar el Jr2runtime, y volver a instalarlo desde www.java.com